Safe Casino Personvernpolicy

Hos Safe Casino tar vi personvernet ditt på høyeste alvor. Vi er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger og behandle dem på en ansvarlig, trygg og lovlig måte. Denne personvernpolicyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter informasjonen din når du benytter deg av våre tjenester på Safe Casino1.com. Vi oppfordrer deg til å lese dette dokumentet nøye slik at du forstår dine rettigheter og våre forpliktelser.

Hvem vi er

Safe Casino drives av TechSolutions Group N.V., et selskap registrert og regulert under lisens utstedt av Curaçao Gaming Control Board (GCB) – lisensnummer OGL/2024/590/0758. Vi opererer som behandlingsansvarlig for personopplysningene dine i henhold til gjeldende personvernlovgivning. Dersom du har spørsmål om hvordan vi håndterer dine data, kan du kontakte oss på support@Safe Casino.com eller complaints@Safe Casino.com.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du registrerer deg og bruker våre tjenester på Safe Casino, samler vi inn ulike typer personopplysninger. Vi gjør dette for å kunne tilby deg en sikker, personalisert og lovlig spillopplevelse. Nedenfor finner du en oversikt over hvilke opplysninger vi innhenter:

Personlige identifikasjonsopplysninger

• Fullt navn og fødselsdato
• E-postadresse og telefonnummer
• Postadresse og bostedsland
• Kopi av gyldig identifikasjonsdokument (pass, førerkort eller nasjonalt ID-kort)
• Informasjon om statsborgerskap

Finansielle opplysninger

• Betalingsmetode og transaksjonshistorikk
• Innskudd og uttaksdata knyttet til Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, bankoverføring og kryptovalutaplommebøker (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
• Betalingslimiter og valutapreferanser (EUR, USD)

Tekniske og atferdsbaserte opplysninger

• IP-adresse, nettlesertype og operativsystem
• Informasjonskapsler og sporingsdata
• Spillhistorikk, sesjonsdata og preferanser
• Enhetstype og skjermoppløsning (stasjonær nettleser eller mobil HTML5-versjon)

Hvordan vi bruker dine opplysninger

Vi ved Safe Casino bruker personopplysningene dine til flere formål som er nødvendige for å levere trygge og pålitelige tjenester. Vi behandler alltid dataene dine i samsvar med gjeldende lovgivning og i henhold til legitime forretningsformål:

• Vi oppretter og administrerer spillerkontoen din, inkludert Safe Casino login og kontoverifisering
• Vi behandler innskudd og uttak i henhold til gjeldende betalingsbetingelser (minimumsbeløp €10/USD 10)
• Vi tilbyr tilpassede kampanjer og bonuser, inkludert velkomstbonus, gratisspinn og lojalitetsbelønninger
• Vi gjennomfører nødvendige kontroller mot hvitvasking av penger og svindel
• Vi gir deg tilgang til kundestøtte via direktechat (24/7), e-post og hjelpesenter
• Vi forbedrer og videreutvikler våre tjenester og plattform basert på bruksdata
• Vi sender deg viktige oppdateringer, kampanjeinformasjon og kontovarslinger
• Vi sikrer at spillmiljøet er trygt og ansvarlig for alle spillere

Rettslig grunnlag for behandling

Hos Safe Casino behandler vi dine personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

• Avtaleoppfyllelse: Vi trenger opplysningene dine for å oppfylle vår avtale med deg som registrert spiller
• Juridisk forpliktelse: Vi er pålagt å behandle visse opplysninger i henhold til regulatoriske krav og lisenskrav fra Curaçao Gaming Control Board
• Berettiget interesse: Vi bruker data til å forbedre tjenestene og beskytte plattformens integritet
• Samtykke: For markedsføringskommunikasjon og informasjonskapsler ber vi om ditt eksplisitte samtykke

Deling av personopplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter uten rettslig grunnlag. I visse tilfeller er det imidlertid nødvendig at vi videresender opplysninger til:

• Betalingsleverandører som behandler transaksjoner på vegne av Safe Casino
• Spillleverandører (som tilbyr over 4 000 titler) for å muliggjøre spillopplevelsen
• Regulatoriske myndigheter og tilsynsorganer ved pålegg eller juridiske krav
• Tekniske tjenesteleverandører som drifter vår plattform og kundestøttesystemer
• Svindelforebyggende tjenester og identitetsverifiseringspartnere

Vi krever at alle tredjeparter behandler dine opplysninger med samme grad av sikkerhet og konfidensialitet som vi selv anvender.

Lagring og sletting av data

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne policyen, eller så lenge vi er pålagt å gjøre det av regulatoriske hensyn. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem på en sikker måte. Finansielle transaksjonsdata beholdes i henhold til gjeldende lovpålagte oppbevaringskrav.

Dine rettigheter

Som registrert spiller hos Safe Casino har du en rekke rettigheter knyttet til dine personopplysninger. Vi er forpliktet til å respektere og ivareta disse rettighetene:

• Innsyn: Du har rett til å be om innsyn i hvilke opplysninger vi behandler om deg
• Retting: Du kan be oss om å rette uriktige eller ufullstendige opplysninger
• Sletting: Du kan under visse omstendigheter be om at vi sletter dine personopplysninger
• Begrensning: Du har rett til å be om at vi begrenser behandlingen av dine opplysninger
• Dataportabilitet: Du kan be om å motta dine opplysninger i et maskinlesbart format
• Protest: Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse
• Tilbaketrekking av samtykke: Der behandlingen er basert på samtykke, kan du når som helst trekke dette tilbake

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss på support@Safe Casino.com. Vi vil besvare alle henvendelser innen 30 dager.

Informasjonskapsler

Safe Casino bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk og tilby personalisert innhold. Vi skiller mellom nødvendige informasjonskapsler, funksjonelle informasjonskapsler, analytiske informasjonskapsler og markedsføringsinformasjonskapsler. Du kan når som helst administrere dine preferanser for informasjonskapsler via innstillingene i nettleseren din eller gjennom vår samtykkebehandler.

Datasikkerhet

Vi ved Safe Casino benytter bransjestandardiserte sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, misbruk, tap eller ødeleggelse. Dette inkluderer SSL-kryptering, sikre servere og strenge interne tilgangskontroller. Selv om vi gjør alt vi kan for å beskytte dataene dine, kan ingen digital overføring garanteres fullstendig sikker. Vi ber deg derfor om å bidra til sikkerheten ved å holde passord og kontoinformasjon konfidensielt.

Endringer i personvernpolicyen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernpolicyen når det er nødvendig, for eksempel ved endringer i lovgivning, teknologi eller vår virksomhet. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer via e-post eller et tydelig varsel på nettstedet vårt. Vi anbefaler deg å jevnlig lese gjennom denne policyen for å holde deg oppdatert. Fortsatt bruk av tjenestene etter at endringene har trådt i kraft, innebærer at du aksepterer den oppdaterte policyen.

Kontakt oss

Dersom du har spørsmål, bekymringer eller ønsker å utøve dine personvernrettigheter, er du velkommen til å kontakte oss. Vår kundestøtte er tilgjengelig via direktechat døgnet rundt, eller du kan nå oss per e-post:

• Generelle henvendelser: support@Safe Casino.com
• Klager og personvernrelaterte saker: complaints@Safe Casino.com

Vi er her for å hjelpe deg og sikre at din opplevelse med Safe Casino alltid er trygg, ansvarlig og i samsvar med dine rettigheter.